Aviso de privacidad integral
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP o Ley); así como por las disposiciones legales que resulten aplicables (en su conjunto legislación), Furgo pets con domicilio en Colima 149 Col. Volcán del Colli CP. 45010 Zapopan, Jalisco, México, con contacto telefónico 33 3661 1132, correo electrónico hola@furgopets.com.mx y en su caso su sitio web www.furgopets.com.mx, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento, resguardo y protección de los datos personales que recabe de sus clientes y de la información relacionada con sus mascotas.
Los datos que se recabaran del propietario de la mascota:
Nombre completo.
Domicilio.
Contacto telefónico.
Correo electrónico.
Datos fiscales para facturación (Solo en caso de solicitar CFDI del servicio).
Los datos que se recabaran de la mascota:
Nombre.
Tamaño.
Raza.
Temperamento.
Condición medica o de salud, importante a mencionar establecida por su medico veterinario tratante.
¿Requerirá corte de pelo?
Finalidades primarias:
Las finalidades primarias son registrar al cliente y a su mascota, crear expedientes, programar citas, brindar servicios de baño, corte de pelo y estética, identificar correctamente a la mascota, conocer antecedentes médicos o conductuales para disminuir riesgos, contactar al propietario cuando sea necesario e informar de incidentes, emergencias u eventualidades, así como emitir comprobantes fiscales y atender dudas o reclamaciones.
Finalidades secundarias:
Como finalidades secundarias, se podrán enviar promociones, recordatorios de citas, programas de lealtad, encuestas de satisfacción, campañas preventivas y comunicaciones informativas. Con autorización expresa, se podrán tomar fotos o videos de la mascota para evidencia del servicio, control de calidad y publicaciones en redes sociales.
Transferencias
Los datos personales no serán vendidos ni compartidos, salvo por mandato de ley o autoridad competente. Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información. El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento.
Para ello, puede contactar a Furgo pets al correo hola@furgopets.com.mx o al contacto telefónico 33 3661 1132, este aviso podrá modificarse; las actualizaciones estarán disponibles en la página web.
Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los Derechos ARCOi y revocación del consentimiento
Usted o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCOi”); así como la revocación de su consentimiento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, respecto del tratamiento de sus datos personales mediante el llenado de la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCOi, misma que deberá enviarla debidamente requisitada a la dirección de correo electrónico hola@furgopets.com.mx, para que pueda ejercer su derecho y donde se le atenderá en tiempo y forma, de Lunes a Viernes en un horario de 10:00 a 18:00 horas. En adición a lo anterior, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS). Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle trámite y seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal (en caso de aplicar) deberán acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el formato correspondiente y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. Para el caso del Derecho de Acceso, con su solo ejercicio, a través del formato correspondiente usted tendrá derecho a acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento que se comunican a través del presente aviso de privacidad; en caso de que resulte procedente, Furgo pets podrá darlo por cumplido: 1. poniendo a disposición de la persona titular o su representante legal los datos personales, bajo los términos establecidos por la Ley, y que resulten aplicables, en sitio por 15 días, periodo durante el cual la persona titular o su representante legal podrán presentarse a consultarlos, por lo que una vez transcurrido ese plazo sin que la persona titular o su representante legal hayan acudido a tener acceso a sus datos personales, será necesaria la presentación de una nueva solicitud; y 2. mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos, ópticos, sonoros o visuales. En caso de que sus sus datos personales resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados, podrá requerir su Rectificación; asimismo podrá solicitar la Cancelación de sus datos personales, previo bloqueo para su posterior supresión, a fin de que los mismos ya no estén en posesión de Furgo pets excepto en los supuestos establecidos por la legislación. En adición a lo anterior, usted podrá solicitar la Oposición al tratamiento de sus datos o exigir que se cese el mismo cuando exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, o sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado conforme las consideraciones de la ley.
Uso de “cookies”, web beacons u otras tecnologías similares
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Cambios en el Aviso de Privacidad
Furgo pets se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento bajo el cumplimiento de los requisitos de la regulación aplicable. En tal caso, Furgo pets lo publicará de manera generalizada por los medios de comunicación que utilice con usted o en la página web www.furgopets.com.mx (en la sección “Aviso de Privacidad”).
Para cualquier asunto o duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electrónico hola@furgopets.com.mx.
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de Google Forms, usted otorga su consentimiento y declara haber leído, comprendido el presente Aviso de Privacidad y por lo tanto autoriza el tratamiento de sus datos personales y de su mascota para los fines antes descritos.
Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 20 de julio de 2026